Allgemeine Geschäftsbedingungen:

1. Geltungsbereich
Janine Lersch verpflichtet sich, die zu betreuende(n) Katze(n) für den vereinbarten Zeitraum artgerecht zu betreuen und zu versorgen, sowie das Tierschutzgesetz und dessen Nebenbestimmungen zu beachten und das Tier wissentlich keiner Gefahr auszusetzen.
 
2.  Sicherheit und Sorgfaltspflicht
Sollte(n) sich die Katze(n) während der Betreuungszeit verletzen oder sollte(n) die Katze(n) erkranken und hält Janine Lersch eine tierärztliche Versorgung/Behandlung für dringend erforderlich, ist Janine Lersch (nach Absprache mit dem Tierhalter/der Tierhalterin) bevollmächtigt die Katze(n) im Namen und im Auftrag des Tierhalters umgehend einen Tierarzt vorzustellen. Sollte im Vorfeld nichts anderes vereinbart sein bzw. sollte es sich um einen Notfall handeln, obliegt die Tierarztwahl Janine Lersch. Die Kosten für die tierärztliche Versorgung und Behandlung trägt im vollen Umfang der Tierhalter/die Tierhalterin. Die anfallenden Kosten bleiben beim Tierarzt auf "Rechnung" stehen. Janine Lersch geht nicht in Vorkasse. Tierarztbesuche werden mit zusätzlich 20,00 €/Stunde (zzgl. evtl. Fahrtkosten, nur falls die gewünschte Praxis weiter als 5 km von eurem Wohnort entfernt ist) in Rechnung gestellt.

 
3. Verfügbarkeit Arbeitsmittel
Jegliche Besonderheiten, wie Verpflegung, medizinische Versorgung etc. sind durch den Tierhalter/der Tierhalterin vor Betreuung der Katze(n) ausdrücklich anzugeben. Der Tierhalter/die Tierhalterin trägt dafür Sorge, dass alle Arbeitsmittel wie Medikamente, Futter etc. rechtzeitig mit dem Betreuungsbeginn des zu betreuenden Tieres zur Verfügung gestellt werden. Ebenfalls ist darauf zu achten, dass auch Reinigungsmittel bereitgestellt werden (für Näpfe, Erbrochenes etc.).

4. Preise
Die aktuelle Preisliste ist jederzeit auf der Website unter ‚Preise‘ einsehbar und Teil des Vertrages. Die aufgeführten Preise sind Festbeträge und nicht verhandelbar. Sollten sich Preisänderungen ergeben, werden diese rechtzeitig entsprechend mitgeteilt.
Janine Lersch weist darauf hin, dass es sich bei der Tätigkeit um eine Leistung als Kleinunternehmer nach §19 Abs. 1 UStG handelt. Es wird daher keine Mehrwertsteuer auf der Rechnung ausgewiesen.

5. Bezahlung
Die Rechnung erhält der Tierhalter/die Tierhalterin erst nach dem Kennenlerntreffen und rechtzeitig vor Betreuungsbeginn. Der Rechnungsbetrag muss mindestens einen Tag vor Betreuungsbeginn auf dem Konto eingegangen sein.

6. Vorzeitiger Abbruch der Betreuung
Bei frühzeitigem Heimkommen, abgebrochenem Urlaub, Krankheitsfällen oder Todesfällen, weswegen der Urlaub/die Betreuung eher beendet wird oder später als vereinbart startet, wird der restliche Rechnungsbetrag nicht erstattet.

7. Informationspflicht
Ist es dem Tierhalter/der Tierhalterin nicht möglich, die Katze(n) rechtzeitig wieder zu versorgen, ist der Tierhalter/die Tierhalterin verpflichtet, umgehend Janine Lersch darüber zu informieren. Weitere anfallende Kosten werden separat berechnet.

8. Krankheit / Vertretung
Im Krankheitsfall von Janine Lersch behält sie sich vor, dass die Katze(n) von ihrem Ehemann oder Ihrer besten Freundin versorgt werden. Die Versorgung der Katze(n) ist demnach definitiv gesichert.

9. Reservierung
Aufgrund von hoher Nachfrage werden keine Betreuungszeiträume über längere Zeit geblockt. Bitte so konkret wie möglich den Zeitraum rechtzeitig anfragen bzw. angeben.

10. Datenschutz
Der Tierhalter/die Tierhalterin erklärt sich bereit, dass die erhobenen Personendaten und sachbezogenen Daten in die Kundenkartei/in das Tierbestandsbuch aufgenommen werden. Diese Daten werden ausschließlich für die professionelle Katzenbetreuung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.

11. Tierbestandsbuch gem. Vorgabe des Veterinäramtes
Der Tierhalter/die Tierhalterin ist für die Eintragung in die Kundenkartei/in das Tierbestandsbuch zu folgenden Angaben verpflichtet:

- Name der Katze(n)
- Alter der Katze(n)
- Rasse
- Geschlecht
- Farbe
- Impfschutz Katzenschnupfen/Katzenseuche
- Impfschutz Tollwut

Ohne diese Angaben ist eine Betreuung nicht möglich.

12.  Veröffentlichung von Katzenfotos/-videos
Janine Lersch behält sich vor, während der Betreuung Fotos oder Videos aufzunehmen. Der Tierhalter erklärt sich mit der Veröffentlichung dieser Materialien auf der Website / sozialen Medien einverstanden. Es wird darauf geachtet, dass nur die Katze(n) erkennbar sind und nicht Teile der Wohnräume. Ist dies nicht gewünscht, so bittet Janine Lersch um ausdrücklichen Hinweis hierüber.

13. Kennenlerntreffen
Ist ein Kennenlerntreffen gewünscht ohne konkreten anschließenden Betreuungszeitraum, so wird dieses mit 25,00 € in Rechnung gestellt. Kommt es anschließend zu einer Betreuung, wird der Rechnungsbetrag um die bereits gezahlten
25,00 € reduziert und angerechnet.

14. Notfallkontakt
Bei jeder Betreuung ist die Angabe eines Notfallkontaktes zwingend erforderlich. Kann dieser nicht benannt werden (inkl. Telefonnummer) ist eine Betreuung nicht möglich.

15. Stornierung
Janine Lersch behält sich vor, da es in der Vergangenheit leider zu häufig zu sehr kurzfristen Absagen gekommen ist, folgende Stornierungskosten zu erheben:

bis zum 28. Tag vor Betreuungsbeginn: kostenlos
bis zum 14. Tag vor Betreuungsbeginn: 25 %
bis zum 7. Tag vor Betreuungsbeginn: 50 %
bis zum 1. Tag vor Betreuungsbeginn: 75 %
am Tag des Betreuungsbeginns: 100 %

Der Stornierungsbetrag muss binnen 7 Werktagen auf dem bekannten Konto von Janine Lersch verbucht sein.

16. Zuschläge für Sonn- und Feiertage
Janine Lersch verzichtet bewusst auf eine Anzahlung, Fahrtkosten und Kaution.
Allerdings fallen Zuschläge pro Besuch für alle unten genannten Feiertage und alle Sonntage im Jahr während der Betreuung an.

- 10,00 € Zuschlag pro Besuch pro Feiertag
(Neujahr, Rosenmontag, Karfreitag, Ostersonntag, Ostermontag, Tag der Arbeit, Christi Himmelfahrt, Pfingstsonntag, Pfingstmontag, Fronleichnam, Tag der Deutschen Einheit, Allerheiligen, Heiligabend, 1. und 2. Weihnachtsfeiertag sowie Silvester)

- 10,00 € Zuschlag pro Besuch für jeden Sonntag im Jahr

17. Buchungskalender / Betriebsferien
Unter „Buchungskalender“ kann jederzeit eingesehen werden, wann Janine Lersch bereits ausgebucht ist oder Betriebsferien durch eventuelle eigene bevorstehende Reisen hat. In Ausnahmefällen ist es manchmal auch möglich, dass Janine Lersch Betreuungen in den Betriebsferien annimmt, sofern sie nicht urlaubsbedingt abwesend ist. Betreuungen in Betriebsferien werden mit 10,00 € pro Besuch in Rechnung gestellt.